최근 금융회사 개인정보 유출사고와 관련하여 보이스피싱, 스미싱 등 2차 피해 발생 우려가 커지고 있습니다.

이에 금융소비자 피해 예방을 위해 주요 사기 수법 및 소비자 행동 요령을 안내드립니다.

■ 금융소비자 유의사항

 1. 문자 URL 클릭 금지

  -‘개인정보 유출 확인’, ‘피해보상’, ‘저금리 대출’ 등 문자에 포함된 URL은 클릭하지 말고 삭제

 2. 개인정보를 알고 있어도 의심

  -이름, 소득, 대출정보 등을 정확히 알고 있더라도 정상적인 연락으로 신뢰하지 않기

 3. 공식 채널을 통한 직접 확인

  -개인정보 유출 여부 및 대출 안내는 금융회사 공식 홈페이지·앱 또는 고객센터 대표번호를 통해 확인

 4. 금전·개인정보 요구 거절

  -선입금, 기존 대출 상환, 앱 설치, 인증번호 및 신분증 사진 등을 요구하는 경우 응하지 않기

피해 예방을 위해 관련 내용을 숙지하시고, 아래 카드뉴스를 참고하여 예방하시기 바랍니다.