금리인하요구권 안내
▷ 금융 소비자가 본인의 신용상태가 개선되었다고 판단되는 경우(취업, 승진, 소득증가, 채무감소, 개인신용평점 상승, 추가담보제공, 연체이력 해소 등)
저축은행에 자신이 적용받는 금리인하를
요구할 수 있는 권리(저축은행법 제 14조의2)를 말합니다.
▣ 적용대상
▷ 금리인하 요구권은 차주(가계∙기업) 및 대출종류(신용∙담보대출)등에 관계없이 행사가 가능합니다. 단, 예∙적금담보대출 등과 같이 차주의 신용상태와 관계없이 금리가 결정되는 대출상품의 경우
적용대상에서 제외 될 수 있습니다.
※ 금리인하요구 대상이 아닌 대출: 신차할부, 집단대출, 예∙적금 담보대출 등 기타 차주의 신용상태가 금리에 영향을 주지 않는 상품.
신청요건
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▷ 대출상품 거래 기간 중 아래의 경우 등과 같이 신용상태가 개선 된 경우 금리인하요구 신청이 가능합니다.
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개인
- 재무상태가 개선된 경우 : 소득 증가(취업, 승진, 이직, 전문 자격증 취등 등)하거나 채무가 감소한 경우
- 신용도가 상승한 경우
1. 신용평가회사의 신용평점이 상승하거나 신용도가 상승하였다고 판단하는 경우
2. 대출상품 이용 고객의 신용상태가 개선된 것으로 판단하는 경우
- 신청일 기준 직전 6회차 이상 무연체 거래자
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개인이 아닌 자(개인사업자 포함)
- 재무상태가 개선된 경우 : 흑자전환, 연소득 증가 등 재무상태의 개선이 확인되는 경우
- 신용도가 상승한 경우
1. 회사채 등급(개인사업자는 신용등급 또는 개인싱용평점)상승, 추가 담보제공, 특허권을 취득한 경우 등
2. 대출상품 이용 고객이 신용상태가 개선된 것으로 판단하는 경우
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신청방법
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▷ 아래의 방법으로 신청할 수 있으며 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 자격증 사본 등의 서류가 필요할 수 있습니다.
고객센터대표번호(1600-2100) → 상담원 연결 → 금리인하신청 → 금리인하 문자발송
크크크 APP메뉴 → 대출관리 → 신용대출/오토론 관리 → 금리인하요구신청
SB톡톡+메뉴 → 대출관리 → 금리인하요구권
결과통보
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▷ 상호저축은행법에 의거 금리인하신청 접수일로부터 10영업일 이내에 수용여부 및 거절 시 거절사유를 서면, 문자메시지, 전자우편 등으로 통지합니다.
※ 자료제출 또는 보완이 필요한 경우 자료 제출에 소요되는 기간만큼 결과 통지가 지연될 수 있음.
안내 및 설명
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▷ 차주가 금리인하 요구권을 활용할 수 있도록 금리인하제도와 이용절차 등을 홈페이지 또는 대출상품설명서 등의 방법으로 안내 및 설명하고 있습니다.
1. 신용공여계약을 체결하는 경우 (연장, 갱신, 대환 등을 포함).
2. 저축은행이 정한 일정주기(연 2회 이상 정기적)가 도래한 경우.
3. 신용도가 높아진 차주를 선별하여(반기 1회 이상 추가) 안내.
유의사항
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1. 저축은행은 금리인하를 요구하는 고객에게 신용상태 개선을 확인하는 데 필요한 자료의 제출을 요구할 수 있습니다.
2. 저축은행은 차주의 금리인하요구가 있을 경우 다음의 어느 하나에 해당하는지를 고려하여 수용 여부를 판단할 수 있습니다.
- 신용상태가 금리에 영향을 미치지 않는 상품인지
- 신용상태의 개선이 경미하여 금리 재 산정에 영향을 미치지 않는지
3. 심사결과에 따라 금리인하가 불가능 할 수 있습니다.
4. 신용상태 개선이 금리산정에 영향을 주지 않는 경우 금리인하요구가 거절 될 수 있음.
5. 신용상태 개선이 발생한 경우 신청횟수, 신청시점에 관계없이 금리인하요구 가능.
6. 현재 연체중인 경우 신청이 제한됩니다.(연체 해소시 신청 가능)
※ 금리인하요구권에 대한 상세한 안내를 원하시면, 저축은행 담당자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
(대표번호 1600-2100)